Tại 7 dat, bảo mật thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, chúng tôi thu thập những gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng như thế nào.
Những điểm cốt lõi bạn cần biết trước khi đọc chi tiết chính sách
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7 dat đều được mã hoá bằng SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng. Không ai có thể đọc dữ liệu ngay cả khi chặn được đường truyền.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm trong phạm vi 7 dat.
Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và cô lập khỏi môi trường công khai. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập theo từng phạm vi nhiệm vụ cụ thể.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc – không cần lý do, không cần giải thích thêm.
Hệ thống của 7 dat được giám sát 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường, tấn công mạng và xâm phạm trái phép. Trong trường hợp phát hiện sự cố, đội ngũ bảo mật phản ứng trong vòng 15 phút.
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 7 dat cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email đăng ký, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản khẩn cấp.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đúng quy định, 7 dat thu thập một số thông tin cần thiết từ thành viên. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không bao giờ thu thập nhiều hơn mục đích cụ thể.
Lưu ý: Thông tin vị trí địa lý của bạn chỉ được xác định theo địa chỉ IP để tuân thủ quy định và không được dùng để theo dõi vị trí thực tế của bạn theo thời gian thực.
7 dat sử dụng thông tin thu thập được vào những mục đích cụ thể sau. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Vận hành tài khoản và xác thực đăng nhập | Thông tin đăng ký, thiết bị | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | Giấy tờ tùy thân, selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (có thể từ chối) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Hành vi sử dụng (ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vào mục đích không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
7 dat không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ:
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng 7 dat – như cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính và cơ sở hạ tầng máy chủ – có thể tiếp cận một số dữ liệu nhất định trong phạm vi nhiệm vụ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (như lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra tội phạm tài chính), 7 dat có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy theo quy định.
Trong khuôn khổ hệ thống phòng chống gian lận và rửa tiền, 7 dat có thể chia sẻ thông tin nhận dạng giới hạn với các tổ chức cùng ngành để bảo vệ toàn bộ người chơi khỏi các tác nhân xấu đã bị xác định.
Cam kết rõ ràng: Dữ liệu của bạn tuyệt đối không được chia sẻ với các công ty quảng cáo, sàn dữ liệu hay bất kỳ bên nào nhằm mục đích tiếp thị bên ngoài hệ sinh thái 7 dat.
7 dat sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành website, cải thiện trải nghiệm và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Cần thiết để website hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, xử lý thanh toán an toàn và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie thiết yếu nào chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
Giúp 7 dat hiểu người dùng tương tác với website như thế nào để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu thu thập được tổng hợp và ẩn danh – không liên kết với tên hay thông tin cá nhân cụ thể nào.
Ghi nhớ các tùy chỉnh cá nhân như giao diện yêu thích, lựa chọn thể thao và cài đặt hiển thị. Giúp trang tải nhanh hơn và cá nhân hóa tốt hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner quản lý cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu. Từ chối cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ chính của 7 dat.
7 dat đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của thành viên. Dưới đây là mức độ bảo mật cho từng lớp trong hệ thống:
Ngoài các biện pháp kỹ thuật, 7 dat thường xuyên tổ chức đào tạo bảo mật nội bộ cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu. Quy trình onboarding bao gồm cam kết bảo mật thông tin thành viên như một điều kiện bắt buộc.
Xác thực hai lớp (2FA): 7 dat cung cấp tính năng xác thực hai lớp qua SMS cho tài khoản thành viên. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ bạn bật tính năng này để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu mà 7 dat đang lưu trữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7 dat đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi bạn đóng tài khoản.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang có tranh chấp hoặc xem xét.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích mà không có lý do đặc biệt.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ 7 dat qua email: privacy@7dat.bet hoặc qua live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
7 dat chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn theo quy trình có kiểm soát. Trong trường hợp bạn yêu cầu xoá sớm hơn, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.
Dịch vụ của 7 dat không dành cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Toàn bộ quy trình đăng ký đều yêu cầu xác nhận đủ 18 tuổi, và hệ thống KYC sẽ từ chối tất cả hồ sơ không đáp ứng yêu cầu này.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xoá ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ 7 dat nếu nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản.
Chơi game có trách nhiệm: 7 dat nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn biết về trường hợp vi phạm, vui lòng báo cáo qua email: underage@7dat.bet
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 7 dat, đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu sẵn sàng hỗ trợ:
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia nơi bạn cư trú.
7 dat có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh những thay đổi về thực hành bảo mật, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7 dat sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ thành viên 7 dat về quyền riêng tư