Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 7 Dat

1. Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7 dat tại website 7dat.bet, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn (người dùng) và 7 dat (nền tảng) liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Bất kỳ thỏa thuận miệng hay hứa hẹn nào nằm ngoài văn bản này đều không có giá trị pháp lý ràng buộc với 7 dat.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên tại mọi quốc gia và vùng lãnh thổ nơi việc sử dụng dịch vụ 7 dat là hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là được phép tại nơi họ đang sinh sống.

2. Điều Kiện Mở và Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh thực tế để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7 dat. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, 7 dat có quyền khoá tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Một tài khoản trên mỗi cá nhân

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 7 dat. Hệ thống sử dụng nhiều phương thức xác minh bao gồm thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán để phát hiện các trường hợp đăng ký nhiều tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khoá vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Điều này bao gồm họ tên đầy đủ theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ. 7 dat có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và sẽ tạm ngừng dịch vụ nếu thông tin không khớp.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập. 7 dat khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7 dat – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

3. Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

7 dat hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại. Không hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp.

3.2 Giới hạn nạp tiền

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Không có giới hạn nạp tối đa cho thành viên thông thường, tuy nhiên thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản như một biện pháp chơi game có trách nhiệm.

3.3 Quy trình rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản phải đáp ứng đầy đủ: (i) đã xác minh danh tính thành công, (ii) số dư thực đủ để rút, (iii) đã hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có tiền thưởng chưa hoàn tất. Thời gian xử lý rút tiền về ví điện tử thường dưới 3 phút; về tài khoản ngân hàng trong vòng 24 giờ làm việc.

3.4 Xác minh nguồn gốc tiền

7 dat có trách nhiệm tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML). Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của các khoản tiền lớn. Không cung cấp tài liệu hợp lệ khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm giữ lệnh rút tiền.

4. Quy Định Đặt Cược

4.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các kết quả cược tại 7 dat được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện (đối với cá cược thể thao) hoặc hệ thống RNG được kiểm toán độc lập (đối với casino và game số). Quyết định của 7 dat về kết quả cược là quyết định cuối cùng trong hầu hết trường hợp, trừ khi có lỗi hệ thống rõ ràng được ghi nhận.

4.2 Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, từng thị trường kèo và từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược. Mức cược tối đa có thể thay đổi theo điều kiện thị trường và cấp bậc VIP của thành viên. Cược vượt quá giới hạn tối đa sẽ tự động bị điều chỉnh về mức tối đa cho phép.

4.3 Cược bị hủy

Cược có thể bị hủy trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn, lỗi hệ thống khi nhận cược, odds được đưa ra do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu sai, hoặc phát hiện gian lận. Tiền cược bị hủy sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản trong vòng 30 phút.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện chung về khuyến mãi

Tất cả chương trình khuyến mãi của 7 dat đều có điều kiện cụ thể được đăng tải công khai. Tiền thưởng là tiền cược, không phải tiền mặt – bạn cần hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) được quy định trước khi có thể rút phần tiền thưởng ra ngoài.

5.2 Vòng cược (Rollover)

Vòng cược được tính bằng: Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược = Tổng số tiền cần đặt cược. Ví dụ: thưởng 500.000 ₫ với x5 vòng cược đồng nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 2.500.000 ₫ (có thể thua, thắng đều tính). Tiền gốc của bạn không bị ràng buộc và có thể rút bất kỳ lúc nào.

5.3 Chống trục lợi khuyến mãi

7 dat nghiêm cấm mọi hình thức trục lợi khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi, đặt cược đối nghịch (lay betting) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, và hợp tác với người khác để lợi dụng ưu đãi. Phát hiện các hành vi này dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng.

5.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi

7 dat giữ quyền chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Thay đổi ảnh hưởng đến các khuyến mãi đang hoạt động sẽ được thông báo trước 48 giờ, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến gian lận.

6. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của 7 dat:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược một cách không trung thực
• Khai thác lỗi phần mềm (exploit) hoặc sự chênh lệch odds không có chủ ý của hệ thống
• Sử dụng thông tin nội bộ, thao túng kết quả hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Quấy rối, đe dọa hay có ngôn từ xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hoặc thành viên khác
• Chia sẻ hoặc bán thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác
• Đăng ký với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Sử dụng VPN để vượt qua các hạn chế địa lý nhằm trục lợi

7. Đình Chỉ và Khoá Tài Khoản

7.1 Khoá tạm thời

7 dat có thể tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong quá trình điều tra khi có dấu hiệu vi phạm, xác minh danh tính bổ sung, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Trong thời gian đình chỉ, bạn không thể nạp tiền, đặt cược hay rút tiền, nhưng số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn.

7.2 Khoá vĩnh viễn do vi phạm

Tài khoản bị khoá vĩnh viễn do vi phạm điều khoản sẽ không được mở lại. Số dư có thể bị thu hồi một phần hoặc toàn bộ tùy mức độ vi phạm. 7 dat sẽ gửi thông báo lý do khoá qua email đăng ký trong vòng 48 giờ sau khi khoá.

7.3 Tự khoá tài khoản (tự nguyện)

Thành viên có thể tự yêu cầu khoá tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Đây là công cụ chơi game có trách nhiệm quan trọng mà 7 dat khuyến khích tất cả thành viên biết đến.

8. Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào với dịch vụ của 7 dat, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ 7 dat qua live chat hoặc email support@7dat.bet, mô tả chi tiết vấn đề kèm theo ảnh chụp màn hình nếu có.
2. Bước 2: Đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ. Đối với tranh chấp phức tạp cần điều tra, thời gian xử lý tối đa là 5 ngày làm việc.
3. Bước 3: Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý. Yêu cầu này phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện.
4. Bước 4: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo thỏa thuận của hai bên.

Mọi tranh chấp được xử lý dựa trên dữ liệu hệ thống thực tế, log giao dịch và bằng chứng do cả hai phía cung cấp. 7 dat cam kết không có quyết định nào được đưa ra một cách tùy tiện mà không có cơ sở rõ ràng.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

7 dat cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, 7 dat sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo đến người dùng.

7 dat không chịu trách nhiệm về: tổn thất do sự cố internet hoặc thiết bị phía người dùng, tổn thất do tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập, hoặc bất kỳ tổn thất gián tiếp nào không liên quan trực tiếp đến lỗi của nền tảng.

10. Thay Đổi Điều Khoản

7 dat giữ quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt)

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Phiên bản điều khoản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải tại địa chỉ 7dat.bet/terms-conditions tại thời điểm bạn sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.